ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อ 1 (คำนิยาม)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และ Alpico Kotsu Co., Ltd. ("บริษัท") รวมถึงผู้ให้บริการรถบัสที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์จองรถบัส

1. "ข้อกำหนด" หมายถึงข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งเป็นเงื่อนไขสัญญาระหว่างบริษัทและผู้ใช้
2. "บริการ" หมายถึงเว็บไซต์จองรถบัสทางอินเทอร์เน็ตที่ดำเนินการโดยบริษัท
3. "ผู้ใช้" หมายถึงผู้ที่ยอมรับข้อกำหนดนี้และได้ลงทะเบียนหรือจองแล้ว
4. "การจองสำหรับผู้ไม่ได้เป็นสมาชิก" หมายถึงการใช้เว็บไซต์ชั่วคราวโดยไม่ต้องลงทะเบียน
5. "ผู้ให้บริการรถบัส" หมายถึงนิติบุคคลที่ดำเนินการให้บริการรถบัสและรับผิดชอบในสัญญาการขนส่ง
6. "หมายเลขบัญชี" หมายถึงที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของผู้ใช้
7. "การขอใช้บริการ" หมายถึงการดำเนินการลงทะเบียนตามขั้นตอน

ข้อ 2 (ขอบเขตของข้อกำหนด)

1. ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคน ผู้ใช้ที่คลิก "ยอมรับ" ถือว่ายินยอมในข้อกำหนดนี้
2. สัญญาการขนส่งจะเกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการรถบัสโดยตรง
3. บริษัทยกเว้นความรับผิดในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง

ข้อ 3 (หมายเลขสมาชิก)

เว็บไซต์จะให้หมายเลขสมาชิกแก่ผู้ใช้เพื่อใช้งานบริการ

ข้อ 4 (การลงทะเบียนสมาชิก)

1. ผู้ที่ประสงค์จะใช้งานต้องลงทะเบียนด้วยตนเอง
2. ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตข้อมูลอยู่เสมอ
3. หากข้อมูลผิดพลาด บริษัทอาจระงับบริการได้
4. ผู้ใช้ต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทันที
5. บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลของผู้ใช้ในฐานข้อมูล

ข้อ 5 (การปฏิเสธการลงทะเบียน)

บริษัทอาจปฏิเสธการลงทะเบียนหากผู้สมัครเข้าข่ายดังต่อไปนี้:

1. เคยถูกระงับสิทธิ์การใช้งาน
2. ให้ข้อมูลเป็นเท็จ
3. เป็นผู้เยาว์และไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
4. ละเมิดข้อกำหนดในอดีต
5. มีความเสี่ยงที่จะละเมิดข้อกำหนด
6. การชำระเงินไม่ได้รับการอนุมัติ
7. บริษัทพิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม

ข้อ 6 (ความรับผิดชอบในการจัดการบัญชี)

1. ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานและการจัดการบัญชี
2. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการจัดการที่บกพร่องของผู้ใช้
3. หากบัญชีถูกขโมย ให้แจ้งบริษัททันที
4. บริษัทจะไม่รับผิดชอบหากบัญชีถูกใช้โดยบุคคลที่สาม
5. ข้อนี้บังคับใช้กับการจองสำหรับผู้ไม่ได้เป็นสมาชิกด้วย

ข้อ 7 (การระงับสิทธิ์การใช้งาน)

1. บริษัทอาจระงับสิทธิ์การใช้งานทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหากผู้ใช้ทำผิดกฎ
   1. • แจ้งข้อมูลเป็นเท็จ
   2. • กระทำการต้องห้าม
   3. • ละเมิดข้อกำหนด
   4. • ติดต่อไม่ได้
   5. • ขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์
   6. • พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม
2. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการระงับสิทธิ์

ข้อ 8 (ขอบเขตบริการ)

1. บริการที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้:
   1. • ตรวจสอบที่นั่งและจอง
   2. • แก้ไขหรือยกเลิกการจอง
   3. • จ่ายค่าโดยสารด้วยบัตรเครดิต
   4. • แสดงตั๋ว
   5. • ขอคืนเงิน
   6. • แก้ไขข้อมูลสมาชิก
2. บริการมีไว้สำหรับเส้นทางที่กำหนดเท่านั้น
3. สามารถใช้งานผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ
4. บริการฟรี แต่ผู้ใช้ต้องจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตเอง
5. ให้บริการตั้งแต่ 4:00 น. ถึง 2:00 น. (เวลาญี่ปุ่น)

ข้อ 9 (การจอง)

1. เมื่ออีเมลยืนยันส่งถึงผู้ใช้ ถือเป็นการจองชั่วคราว
2. การจองจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อชำระเงิน
3. หากไม่ชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด การจองจะถูกยกเลิก

ข้อ 10 (การชำระเงินและการขอคืนเงิน)

1. การชำระเงินเสร็จสมบูรณ์เมื่อมีข้อความยืนยัน
2. การขอคืนเงินจะเป็นไปตามกฎของเว็บไซต์
3. ค่าธรรมเนียมคืนเงินเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการรถบัส
4. การตัดสินใจคืนเงินขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการรถบัส
5. บริษัทอาจเป็นตัวแทนในการขอคืนเงิน
6. การขอคืนเงินอาจไม่สามารถทำได้หากเกินกำหนด

ข้อ 11 (การยกเลิกเนื่องจากความล่าช้า)

1. ในกรณีภัยพิบัติหรือความล่าช้า ผู้ให้บริการรถบัสจะเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการคืนเงิน
2. เงื่อนไขการคืนเงินอาจแตกต่างกันไป
3. บริษัทไม่มีความรับผิดชอบใดๆ สำหรับกรณีนี้

ข้อ 12 (การแจ้งเตือน)

การแจ้งเตือนใดๆ จะประกาศผ่านทางเว็บไซต์

ข้อ 13 (บริษัทตัวแทนรับชำระเงิน)

1. บริษัทว่าจ้าง DGFT เป็นตัวแทนรับชำระเงิน
2. ผู้ใช้ยินยอมให้ส่งข้อมูลให้ DGFT
3. บริษัทจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตไว้

ข้อ 14 (ข้อห้าม)

1. ผู้ใช้ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้:
   1. • ทำให้บริษัทหรือผู้ให้บริการเสียหาย
   2. • ใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
   3. • ส่งโปรแกรมอันตราย
   4. • ละเมิดกฎหมาย
   5. • จองซ้ำซ้อนโดยเจตนา
   6. • กระทำการที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ
2. ห้ามทุจริตในการใช้บัตรเครดิต
   1. • ปลอมแปลงชื่อบนบัตร
   2. • การใช้บัตรของบุคคลอื่นโดยทุจริตและการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดของบริษัทบัตร
   3. • การกระทำอื่นใดที่บริษัทบัตรเครดิตหรือสถาบันการเงินพิจารณาว่าไม่เหมาะสมตามเหตุผลอันสมควร
3. รับประกันว่าไม่ได้เป็นสมาชิกของกลุ่มต่อต้านสังคม

ข้อ 15 (ความรับผิดชอบของผู้ใช้)

ผู้ใช้ต้องดูแลบัญชีและรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด

1. เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้จะต้องจัดการ 'หมายเลขบัญชี' และ 'รหัสผ่าน' ของตนเองภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกินกว่าความเสียหายโดยตรงและตามปกติอันเกิดจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือข้อพิพาทที่เกิดจากความรับผิดชอบในการจัดการของผู้ใช้ เว้นแต่บริษัทจะจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
2. ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบและเป็นผู้รับภาระค่าใช้จ่ายในการติดตั้งสภาพแวดล้อมการใช้งานที่เหมาะสม (อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ) เพื่อใช้บริการนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกินกว่าความเสียหายโดยตรงและตามปกติที่เกิดจากข้อบกพร่องในบริการนี้และผลกระทบที่เกี่ยวข้องซึ่งเกิดจากอุปกรณ์ ฯลฯ ของผู้ใช้ เว้นแต่บริษัทจะจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
3. ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานนี้ ตลอดจนมารยาท ศีลธรรม และกฎเกณฑ์ทางเทคนิคในการใช้อินเทอร์เน็ต หากบริษัทได้รับความเสียหายจากการกระทำที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือการกระทำที่ฉ้อฉล/ผิดกฎหมายของผู้ใช้ บริษัทอาจระงับการใช้บริการของผู้ใช้นั้นหรือเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้ใช้
4. ค่าธรรมเนียมการสื่อสารที่เกิดจากการใช้บริการ ผู้ใช้จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ
5. หากผู้ใช้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท บริษัทที่ดำเนินการ หรือบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนดนี้ สัญญาการซื้อ หรือกฎหมาย ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบในการชดใช้ความเสียหายดังกล่าว
6. หากมีความเสียหายเกิดขึ้นกับบริษัท บริษัทที่ดำเนินการ หรือบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากการกระทำของผู้ใช้ที่เข้าข่ายข้อ 14 ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายทั้งหมด แม้ว่าจะสูญเสียสถานะผู้ใช้แล้วก็ตาม

ข้อ 16 (ข้อควรระวัง)

บริษัทไม่รับประกันว่าระบบจะไม่มีข้อผิดพลาด 100%

1. เนื่องจากบริการนี้ให้บริการผ่านสายสื่อสารอินเทอร์เน็ตและระบบประมวลผลข้อมูล บริการทั้งหมดหรือบางส่วนอาจไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติเนื่องจากสภาพแวดล้อมการสื่อสาร ระบบขัดข้อง งานบำรุงรักษา การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม หรือเหตุผลอื่น ๆ
2. ข้อมูลการลงทะเบียนการจองที่ผู้ใช้ส่งโดยใช้บริการนี้ อาจไปไม่ถึงระบบของบริษัทตามปกติ หรืออาจไปถึงด้วยเนื้อหาที่แตกต่างจากที่ส่งไปเนื่องจากอิทธิพลของสภาพแวดล้อมการสื่อสาร ฯลฯ
3. บริษัทดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับบริการนี้ภายในขอบเขตที่สมเหตุสมผล แต่ถึงแม้จะมีการเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ก็ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์
4. บริษัทอาจทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของบริการนี้ ล่าช้า ขัดจังหวะ ระงับ หรือยุติการให้บริการนี้ตามความจำเป็น
5. เรื่องที่ระบุไว้ในข้อนี้เป็นการระบุข้อควรระวังทั่วไปและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการนี้ และไม่ได้เป็นตัวกำหนดการมีอยู่หรือขอบเขตของความรับผิดชอบของบริษัท

ข้อ 17 (ความรับผิดของบริษัท)

จำกัดความรับผิดไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้จ่าย

ข้อ 18 (นโยบายความเป็นส่วนตัว)

เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อ 19 (ลิขสิทธิ์)

ลิขสิทธิ์เป็นของบริษัท

ข้อ 20 (การสอบถาม)

บริษัทรับเฉพาะข้อสอบถามเกี่ยวกับเว็บไซต์

ข้อ 21 (การเปลี่ยนแปลงบริการ)

อาจมีการเปลี่ยนแปลงบริการได้ตลอดเวลา

ข้อ 22 (การแก้ไขข้อกำหนด)

อาจมีการแก้ไขข้อกำหนด และการใช้งานต่อถือว่ายินยอม

ข้อ 23 (การยุติบริการ)

อาจยุติบริการได้ทุกเมื่อ

ข้อ 24 (การแยกส่วน)

หากข้อใดเป็นโมฆะ ข้ออื่นยังคงมีผลบังคับใช้

ข้อ 25 (กฎหมายที่ใช้บังคับ)

1. ฉบับภาษาญี่ปุ่นจะถือเป็นหลัก
2. ใช้กฎหมายญี่ปุ่น
3. ศาลแขวงมัตสึโมโตะมีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว

วันที่บังคับใช้: 23 มีนาคม 2026